জমা থেকে তোলা — সব bKash, Nagad, Rocket দিয়ে

আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন মানে আপনার পরিচয়পত্র একবার জমা দেওয়া যাতে শুধু আপনিই নিজের ব্যালেন্স আর উইথড্র অ্যাক্সেস করতে পারেন — এটা আপনার টাকার সুরক্ষা, কোনো বাধা না। প্রথমবার টাকা তোলার সময় আমরা একটা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ক্লিয়ার ছবি চাই, আর সেটা আপলোড করতে ক্যাশিয়ার প্যানেলে একটা সেকশন পাবেন। ডকুমেন্ট জমা দিলে আমাদের টিম তা চেক করে, সাধারণত কয়েক ঘণ্টায় আপনাকে মেসেজ

বা ইমেইলে জানিয়ে দেয় — তারপর থেকে আপনার সব উত্তোলন দ্রুত প্রসেস হয়। আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করে রাখি আর কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না, শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহার করি। একবার ভেরিফাই হয়ে গেলে আপনাকে আর বারবার ডকুমেন্ট দিতে হবে না।

আপনার ১২৩৪কিউডব্লিউইআর অ্যাকাউন্টে টাকা ঢোকানো মানে নিজের ওয়ালেট খোলা, একটা নম্বরে পাঠানো আর ব্যালেন্স দেখা — ঠিক যেভাবে আপনি দোকানে বিল মেটান। আমরা bKash, Nagad আর Rocket তিনটাই রেখেছি যাতে আপনি যে ওয়ালেট চালান সেটাই ব্যবহার করতে পারেন। লগইন করার পর ক্যাশিয়ার প্যানেল খুললেই আপনার পছন্দের মেথড আর অ্যামাউন্ট বক্স দেখবেন — ওখানে টাকার পরিমাণ লিখে কনফার্ম চাপলে আপনাকে একটা মার্চেন্ট নম্বর

দেখাব, সেটায় ওয়ালেট থেকে পাঠান, পিন দিয়ে সাবমিট করুন — সাধারণত এক-দুই মিনিটের ভেতর টাকা আপনার গেম ব্যালেন্সে এসে যায়। আমরা কোনো এক্সট্রা ফি নিই না, আর আপনি জমা দেওয়ার পরপরই লবিতে ঢুকে যেকোনো স্লট বা লাইভ টেবিলে বসতে পারবেন।

আপনার গেম ব্যালেন্স থেকে টাকা তোলার মানে সেই একই bKash, Nagad বা Rocket নম্বরে ফেরত পাঠানো যেটা দিয়ে আপনি জমা দিয়েছিলেন — আমরা চাই আপনার জেতা টাকা আপনার নিজের হাতে থাকুক, দ্রুত আর স্বচ্ছভাবে। উইথড্র প্যানেলে গিয়ে যে পরিমাণ নিতে চান সেটা লিখুন আর কনফার্ম করুন — আমরা আপনার ডকুমেন্ট ভেরিফিকেশন চেক করব (প্রথমবার তোলার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি জমা

দিতে হয়), তারপর পেমেন্ট রিকুয়েস্ট প্রসেস হয়। ভেরিফিকেশন সেরে থাকলে সাধারণত কয়েক ঘণ্টার ভেতর টাকা আপনার ওয়ালেটে ঢুকে যায়। আমরা কোনো লুকানো চার্জ নিই না, আর আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটা লেনদেনের সময় আর স্ট্যাটাস দেখতে পাবেন যাতে আপনি ট্র্যাক রাখতে পারেন।